Dernière mise à jour : 11 septembre 2026. Les citoyens britanniques qui demandent un eVisa saoudien via le portail Visit Saudi sont confrontés à des frais non remboursables si leur demande est refusée. Vous trouverez ci-dessous une ventilation des politiques de remboursement, des amendes pour dépassement de séjour et des frais de traitement express pour 2026.
Politique de remboursement de l’eVisa saoudien : Vos frais de visa sont-ils remboursés après un refus ?
Les frais de traitement gouvernementaux de l’eVisa saoudien, les frais de service et la prime d’assurance maladie obligatoire ne sont pas remboursables en cas de refus de visa. Selon la clause 5.4 des conditions de l’eVisa Visit Saudi, « les demandeurs qui ne réussissent pas (pour quelque raison que ce soit) n’auront pas droit au remboursement des frais de demande payés ». Les citoyens britanniques sont soumis aux mêmes conditions que les 66 pays éligibles.
| Composante des frais | Remboursable en cas de refus ? | Notes |
|---|---|---|
| Frais de traitement gouvernementaux | Non | Facturés via le portail eVisa |
| Frais de service/plateforme | Non | Facturés par le portail ou l’agent |
| Assurance maladie obligatoire | Non | Incluse dans les frais d’eVisa |
| Canal de demande | Remboursement en cas de refus ? | Source |
|---|---|---|
| Portail eVisa Visit Saudi | Non remboursable | (clause 5.4) |
| Demandes auprès de l’ambassade du MOFA | Remboursement automatique | mofa.gov.sa (2 juin 2022) |
| Agences tierces | Varie selon le fournisseur | ex. : Ibadah Tours : remboursement intégral |
Frais gouvernementaux vs frais de service : Qu’est-ce qui est réellement remboursable ?
Les frais de traitement gouvernementaux et les frais de service de la plateforme ne sont pas remboursables sur le portail eVisa en cas de refus. Aucune distinction ne s’applique entre ces composantes.
Portail eVisa vs demandes d’ambassade : Règles de remboursement différentes
Le MOFA déclare : « Les frais seront remboursés automatiquement si la demande est rejetée » (2 juin 2022), mais cela ne couvre que les demandes d’ambassade. Le portail eVisa Visit Saudi applique une politique non remboursable. Le canal de demande détermine le résultat du remboursement.
Agences de visa tierces : Offrent-elles des remboursements en cas de refus ?
Les politiques varient. Ibadah Tours (65b Palmerston Road, Londres, E17 6PR) offre un remboursement intégral en cas de rejet (30 octobre 2024). déclare qu’une fois soumises, « les frais ne peuvent être remboursés, quelle que soit la raison » (1er janvier 2026). Ibadah Tours est une agence indépendante ; les conditions de remboursement des tiers ne sont pas garanties par le gouvernement saoudien.
Frais de traitement express et coûts de nouvelle demande après un refus d’eVisa saoudien
Le supplément de traitement express n’est pas remboursable en cas de refus, sauf en cas d’erreurs documentées du portail. Le traitement standard prend 24 à 48 heures. L’assurance médicale obligatoire incluse dans les frais d’eVisa reste non remboursable quel que soit le résultat.
| Paramètre | Traitement standard | Traitement express |
|---|---|---|
| Délai de traitement | 24-48 heures | Plus rapide (varie selon le fournisseur) |
| Frais | Frais gouvernementaux de base + frais de service | Frais de base + supplément express |
| Remboursable en cas de refus ? | Non | Non |
| Remboursable en cas de retard système ? | Non | Possible (avec documentation) |
Supplément de traitement express – Non remboursable en cas de refus
Le supplément est conservé en cas de rejet, à la seule exception d’un retard vérifiable côté portail, étayé par des documents.
Pouvez-vous refaire une demande après un refus ? (et devez-vous payer à nouveau ?)
La nouvelle demande est immédiate après un refus, mais les frais complets (gouvernementaux + service + assurance) doivent être payés à nouveau. Certaines agences, telles qu’Ibadah Tours (020 8004 6786 / WhatsApp +44 7440 474247), peuvent proposer des corrections gratuites avant la nouvelle soumission. Corrigez toutes les erreurs d’éligibilité ou de documentation avant de refaire une demande.
Comment demander un remboursement ou faire appel d’un refus d’eVisa saoudien
La politique de remboursement de l’eVisa saoudien ne prévoit pas le remboursement des frais de traitement gouvernementaux. Les demandes de remboursement ne s’appliquent qu’aux frais en double ou erronés via l’entité de traitement.
Procédure de demande de remboursement étape par étape
Vérifiez le statut de votre demande
Vérifiez le statut de votre demande sur le portail eVisa Visit Saudi.
Localisez votre confirmation de refus
Trouvez votre confirmation de refus ou votre avis de rejet.
Contactez l’entité de traitement
Le support du portail Visit Saudi est disponible 24h/24 et 7j/7, ou contactez Ibadah Tours au 020 8004 6786 / WhatsApp +44 7440 474247.
Soumettez votre demande de remboursement
Incluez votre numéro de demande, votre reçu de paiement et votre lettre de refus.
Attendez le traitement
Les remboursements par carte de crédit prennent généralement 5 à 10 jours ouvrables.
Conseil pour le Royaume-Uni : si vous avez payé des frais de service de plus de 100 £ à une agence enregistrée au Royaume-Uni par carte de crédit, la section 75 de la loi sur le crédit à la consommation peut offrir une protection supplémentaire.
Pouvez-vous faire appel d’un refus d’eVisa saoudien ?
Il n’existe pas de procédure d’appel formelle pour les décisions du portail eVisa. Les causes courantes de refus incluent des erreurs de documentation, une inadéquation d’éligibilité ou une demande incomplète.
Que se passe-t-il si vous êtes facturé deux fois ?
Prenez immédiatement une capture d’écran des deux confirmations de paiement, puis contactez le support du portail ou votre agence avec les preuves. Les frais en double sont le principal scénario où une demande de remboursement est valide.
Amendes pour dépassement de séjour en Arabie saoudite – Tarifs de pénalité quotidiens pour les touristes (2026)
L’Arabie saoudite facture aux touristes 100 SAR par jour pour chaque jour au-delà de la période de validité du visa, sans période de grâce confirmée.
| Jours de dépassement | Amende par jour (SAR) | Amende totale (SAR) | Équivalent GBP approximatif* |
|---|---|---|---|
| 1 jour | 100 SAR | 100 SAR | ~21 £ |
| 3 jours | 100 SAR | 300 SAR | ~63 £ |
| 7 jours | 100 SAR | 700 SAR | ~147 £ |
| 14 jours | 100 SAR | 1 400 SAR | ~294 £ |
| 30 jours | 100 SAR | 3 000 SAR | ~630 £ |
*Les chiffres en GBP sont approximatifs. En 2026, 1 SAR équivaut à environ 0,21 £.
Existe-t-il une période de grâce pour le dépassement de séjour en Arabie saoudite ?
Aucune période de grâce confirmée n’existe. Les amendes s’accumulent à partir du premier jour suivant l’expiration du visa. L’eVisa touristique saoudien est valable 1 an, permet plusieurs entrées, autorise jusqu’à 90 jours par entrée, avec un maximum de 180 jours par an.
Comment payer les amendes pour dépassement de séjour et éviter les interdictions de réentrée
Vérifiez le statut de dépassement de séjour
Via la plateforme numérique Absher ou les bureaux de Jawazat (Département des passeports)
Payez l’amende
En ligne via Absher ou aux comptoirs d’immigration de l’aéroport avant le départ
Conservez la confirmation de paiement
Conservez la confirmation pour le traitement de la sortie
Avertissement critique : quitter l’Arabie saoudite avec des amendes de dépassement de séjour impayées peut entraîner une interdiction de réentrée, empêchant toute future entrée dans le Royaume.
Non, les frais de demande d’eVisa saoudien ne sont pas remboursables si votre visa est refusé. Cela s’applique aux frais de traitement gouvernementaux, aux frais de service et à la prime d’assurance maladie obligatoire. Le supplément de traitement express n’est pas non plus remboursable en cas de refus. Les citoyens britanniques sont soumis aux mêmes conditions que tous les demandeurs d’eVisa.
FAQ sur le refus d’eVisa saoudien
Y a-t-il un remboursement si ma demande d’eVisa saoudien est refusée ?
Non. Tous les composants des frais d’eVisa (gouvernementaux, de service et d’assurance) ne sont pas remboursables en cas de refus, conformément à la clause 5.4 des conditions de l’eVisa Visit Saudi.
Quel est le montant de l’amende quotidienne pour dépassement de séjour en Arabie saoudite pour les touristes ?
L’Arabie saoudite facture 100 SAR par jour pour chaque jour au-delà de la période de validité du visa. Il n’y a pas de période de grâce confirmée. En 2026, 100 SAR équivalent à environ 21 £.
Puis-je récupérer mes frais de traitement express si mon eVisa saoudien est rejeté ?
Non. Le supplément de traitement express n’est pas remboursable en cas de refus. Un remboursement n’est possible qu’en cas de retards ou d’erreurs documentés du système côté portail.
Comment demander un remboursement après un refus d’eVisa saoudien ?
Seuls les frais en double ou erronés sont remboursables. Contactez le support de Visit Saudi (24h/24 et 7j/7) ou votre agence avec le numéro de demande, le reçu et la confirmation de refus. Les remboursements par carte de crédit prennent 5 à 10 jours ouvrables.
Puis-je faire appel d’un refus d’eVisa saoudien ?
Il n’existe pas de procédure d’appel formelle pour les décisions du portail eVisa. Corrigez les erreurs de documentation ou d’éligibilité et soumettez une nouvelle demande avec les frais complets.
Que se passe-t-il si je quitte l’Arabie saoudite avec des amendes de dépassement de séjour impayées ?
Les amendes de dépassement de séjour impayées peuvent entraîner une interdiction de réentrée. Réglez via Absher, Jawazat ou les comptoirs de l’aéroport avant le départ.
Les frais gouvernementaux de l’eVisa saoudien sont-ils différents des frais de service ?
Oui. Les frais de traitement gouvernementaux sont facturés par les autorités saoudiennes. Les frais de service sont facturés par le portail ou l’agence. Les deux ne sont pas remboursables sur le portail eVisa en cas de refus.
Puis-je refaire une demande d’eVisa saoudien après un refus, et dois-je payer à nouveau les frais complets ?
Oui, la nouvelle demande est immédiate. Vous devez payer à nouveau les frais gouvernementaux complets, les frais de service et la prime d’assurance. Il n’y a pas de frais réduits ou d’exonération.
Les citoyens britanniques bénéficient-ils de conditions de remboursement différentes pour l’eVisa saoudien ?
Non. Les titulaires de passeports britanniques font partie des 66 pays éligibles et sont soumis à la même politique non remboursable et aux mêmes règles d’amende pour dépassement de séjour que toutes les autres nationalités.
Que dois-je faire si je suis facturé deux fois pour ma demande d’eVisa saoudien ?
Contactez immédiatement l’entité de traitement avec des preuves (captures d’écran) des deux frais. Le support de Visit Saudi est disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous avez fait votre demande via une agence, contactez-la directement avec les confirmations de paiement.
Avertissement : Cet article est à titre informatif uniquement et ne constitue pas un avis juridique ou d’immigration. Les politiques peuvent changer sans préavis. Vérifiez toujours les règles actuelles sur le portail Visit Saudi ou auprès du ministère des Affaires étrangères avant de faire une demande ou de voyager.
