Haftungsausschluss: Dies ist ein unabhängiges Reiseinformationsportal für britische Touristen. Wir sind nicht mit dem saudischen Außenministerium oder einer Regierungsbehörde verbunden. Für verbindliche Visa-Dienste besuchen Sie mofa.gov.sa oder direkt. Letzte Aktualisierung: 11. September 2026 – alle Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Verfahren wurden an diesem Datum überprüft.
Der saudische eVisa-Support ist rund um die Uhr unter 920011114 oder per E-Mail unter [email protected] erreichbar. Das einzige legitime Antragsportal ist – jede Website, der eine .sa-Domain, ein HTTPS-Vorhängeschloss und eine DGA-Registrierungsnummer fehlen, ist wahrscheinlich betrügerisch. Britische Reisende, die eine Betrugsseite bezahlt haben, sollten sich innerhalb von 120 Tagen an ihren Kartenaussteller wenden, um eine Rückbuchung zu veranlassen, und dies Action Fraud UK unter 0300 123 2040 melden.
So kontaktieren Sie den saudischen eVisa-Support
Für britische Reisende, die wissen möchten, wie sie den saudischen eVisa-Support kontaktieren können, lautet die verifizierte Helpline 920011114 (rund um die Uhr, gebührenfrei innerhalb Saudi-Arabiens; internationale Tarife gelten aus dem Vereinigten Königreich), mit E-Mail unter [email protected]. Es gibt keinen WhatsApp-Support – jede Nummer, die behauptet, saudischer eVisa-Support zu sein, ist betrügerisch. Eine alternative Telefonleitung, Contact Amer, ist unter 00966114077777 erreichbar. Halten Sie bei Anrufen Ihre Passnummer und Antragsreferenz bereit.
Betriebszeiten des saudischen eVisa-Supports – Umrechnung in britische Zeit
E-Mails werden von Sonntag bis Donnerstag von 08:00-17:00 AST (GMT+3) bearbeitet, was 05:00-14:00 britischer Zeit (BST) entspricht. Die Öffnungszeiten können sich während des Ramadan und Eid ändern. Zu den Selbstbedienungsoptionen gehören der virtuelle Assistent-Chatbot von Visit Saudi und die FAQ des Hilfezentrums. Der saudische eVisa-Support bietet keinen Live-Chat für komplexe Probleme an – wenden Sie sich an Telefon oder E-Mail.
Eskalation komplexer Probleme an die saudische Botschaft in London
Unerledigte saudische eVisa-Angelegenheiten können an die saudische Botschaft in London unter 020 7008 5000 (24 Stunden) eskaliert werden. Für Notfälle in Saudi-Arabien wählen Sie 112.
So überprüfen Sie eine echte saudische eVisa-Website
Echte Portale (, , mofa.gov.sa) verwenden eine .sa-Domain, zeigen eine DGA-Registrierungsnummer an und sind von mofa.gov.sa verlinkt. Gefälschte Websites verwenden oft zufällige .com/.net-Domains, haben keine DGA-Nummer und keine MOFA-Querverweise.
| Echt | Gefälscht |
|---|---|
| Domain endet auf .sa (z.B. ) | .com/.net/.co Domain |
| DGA-Registrierungsnummer sichtbar (z.B. 20250831089 auf; 20230911524 auf mofa.gov.sa) | Keine DGA-Registrierungsnummer angezeigt |
| HTTPS-Vorhängeschloss im Browser vorhanden | Kein HTTPS-Vorhängeschloss – nicht fortfahren |
| Verlinkt von mofa.gov.sa | Unverwandte URLs, keine MOFA-Querverweise |
Leitfaden für Domain-Suffixe: .sa = Länder-Code-Registry Saudi-Arabiens; .gov.sa = Regierungsbehörden; .edu.sa = akademische Einrichtungen. Führen Sie eine kostenlose WHOIS-Suche durch, um den Domain-Registranten zu überprüfen. Das KSA Visa Portal erhält durchschnittlich 3.9/5 von 1.544 Nutzerbewertungen, mit 60% Zufriedenheit bei 2.843 Feedback-Antworten. Die MOFA-Website meldet eine positive Bewertung von 72% von 318 Feedback-Antworten (1.000-Zeichen-Limit pro Einreichung). Beide Portale zeigen das Copyright 2026 an.
Betrug durch Drittanbieter und Warnsignale, die es zu vermeiden gilt
Saudi-Arabien führt kein Verzeichnis für die Akkreditierung von Visa-Agenten; jeder Agent, der eine „offizielle Partnerschaft“ beansprucht, ist wahrscheinlich betrügerisch. Beantragen Sie direkt unter für SAR 535 (~£115). Das eVisa ist gültig für 12 Monate mit mehreren Einreisen von bis zu 90 Tagen pro Aufenthalt. Britische Staatsbürger gehören zu den 66 berechtigten Ländern. Das Portal stellt Visa in ~60 Sekunden ohne Zwischenhändler aus.
- Unerwünschte WhatsApp-Nachrichten, die eine schnelle Bearbeitung anbieten: Der saudische eVisa-Support bietet keinen WhatsApp-Kanal an. Verwenden Sie stattdessen die 24/7-Telefonleitung unter 920011114.
- Persönliche Banküberweisung oder PayPal Friends & Family-Zahlungen: Zahlen Sie nur über das sichere eVisa-Portal mit einer Karte.
- „Sofortige Genehmigung“ oder „100% Erfolgsquote“-Garantien: Das Portal stellt Visa in ~60 Sekunden ohne Zwischenhändler aus.
- Domains: Echte saudische Regierungsportale enden auf .sa. Geben Sie Daten nicht an anderer Stelle ein.
- Gefälschte MOFA-E-Mails wie: die echte Adresse ist [email protected].
- „Läuft in 24 Stunden ab“ Drucktaktiken: Der saudische eVisa-Support setzt keine künstlichen Fristen.
Was tun, wenn Sie eine Betrugswebsite bezahlt haben – Schritte zur Wiederherstellung in Großbritannien
Britische Betrugsopfer sollten innerhalb von 120 Tagen eine Rückbuchung bei ihrem Kartenaussteller beantragen und dies Action Fraud UK unter 0300 123 2040 melden.
Kontaktieren Sie sofort Ihren Kartenaussteller
Leiten Sie den Visa/Mastercard-Rückbuchungsprozess für Kredit- und Debitkarten ein.
Anspruch nach Abschnitt 75 des Consumer Credit Act
Gilt für Kreditkartenzahlungen über £100 und macht den Kartenaussteller gemeinsam mit dem Verkäufer haftbar.
Melden Sie sich bei Action Fraud UK
Rufen Sie 0300 123 2040 an oder reichen Sie online ein.
Melden Sie Phishing an das UK NCSC
Senden Sie eine E-Mail an [email protected], um die gefälschte Website national zu melden.
Melden Sie sich bei der Saudi National Cybersecurity Authority (NCSC)
Für grenzüberschreitende Fälle, die zum Schutz anderer saudischer eVisa-Antragsteller beitragen.
Fallstudie: Ein britischer Reisender zahlte 199 £ an eine .com-Website, die sich als „offizielle Visa-Agentur“ ausgab. Er rief 920011114 an, um zu bestätigen, dass es sich um Betrug handelte, reichte dann innerhalb von 18 Tagen eine Rückbuchung bei Barclays ein und erhielt eine vollständige Rückerstattung. Die Betrugswebsite wurde Action Fraud gemeldet und entfernt. Die saudische eVisa-Gebühr von SAR 535 (~£115) ist nach der Bearbeitung nicht erstattungsfähig – Geld, das an eine betrügerische Website gezahlt wurde, ist ein separater Verlust, der über Ihre Bank zurückgefordert werden kann.
Beantragung eines saudischen eVisa – Kurzübersicht für britische Reisende
Britische Staatsbürger beantragen ein saudisches eVisa in 3 Schritten auf. Das eVisa ist 12 Monate gültig, für mehrere Einreisen, bis zu 90 Tage pro Aufenthalt. Erlaubt: Umrah; Ausgeschlossen: Studium. Britische Staatsbürger können auch eine elektronische Reisegenehmigung (ETA) beantragen, die 2 Jahre mit mehreren Einreisen gültig ist – für jede Person, einschließlich Kinder, ist ein separater Antrag erforderlich. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Leitfaden zur Beantragung eines saudischen eVisa und Leitfaden zu den saudischen Reiseanforderungen. Bei Problemen rufen Sie 920011114 (24/7) an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].
Antrag ausfüllen
Füllen Sie das Online-Formular aus
SAR 535 (~£115) bezahlen
Sichere Kartenzahlung
eVisa erhalten
Ausgestellt in ~60 Sekunden
Eskalation Ihres Problems – Wenn der Standard-Support nicht ausreicht
Stufe 1: Selbstbedienung (Visit Saudi Help Centre FAQ, virtueller Assistent). Stufe 2: Telefon 920011114 (24/7) – halten Sie Passnummer und Antragsreferenz bereit. Stufe 3: E-Mail [email protected] – fügen Sie alle Dokumente bei. Stufe 4: Saudische Botschaft in London unter 020 7008 5000 (24 Stunden). Es gibt keine Selbstbedienungsbearbeitung für eingereichte Anträge – kontaktieren Sie MOFA direkt für Passfehler oder Namensfehler. Für Reisehinweise der britischen Regierung konsultieren Sie GOV.UK Foreign travel advice. Das Social-Media-Konto von Visit Saudi auf X ist @aborey3a.
FAQ: Saudi eVisa Support
Wie lautet die Telefonnummer des saudischen eVisa-Supports für britische Reisende?
Die Telefonnummer des saudischen eVisa-Supports lautet 920011114 und ist rund um die Uhr erreichbar. Gebührenfrei innerhalb Saudi-Arabiens; internationale Tarife gelten aus dem Vereinigten Königreich. Alternative: Kontakt Amer unter 00966114077777.
Woran erkenne ich, ob eine saudische eVisa-Website echt oder ein Betrug ist?
Überprüfen Sie, ob die URL auf .sa endet, eine DGA-Registrierungsnummer (z.B. 20250831089 auf ) anzeigt, ein gültiges HTTPS-Vorhängeschloss hat und von mofa.gov.sa verlinkt ist. Domains sind verdächtig.
Gibt es eine WhatsApp- oder Live-Chat-Option für den saudischen eVisa-Support?
Nein. Saudi eVisa bietet keinen WhatsApp-Support an. Jede Nummer, die Ihnen Nachrichten sendet und behauptet, saudischer eVisa-Support zu sein, ist betrügerisch. Selbstbedienung ist über den virtuellen Assistenten von Visit Saudi verfügbar, aber komplexe Probleme erfordern eine Eskalation per Telefon oder E-Mail.
Wie erhalte ich mein Geld zurück, wenn ich eine gefälschte saudische eVisa-Website bezahlt habe?
Kontaktieren Sie sofort Ihren Kartenaussteller, um eine Rückbuchung oder einen Anspruch nach Abschnitt 75 (Kreditkarten, Zahlungen über 100 £) zu beantragen. Melden Sie sich bei Action Fraud UK unter 0300 123 2040 und dem UK NCSC unter [email protected].
Kann ich einen Visa-Agenten verwenden, um mein saudisches eVisa zu beantragen?
Sie können, aber Saudi-Arabien veröffentlicht kein Verzeichnis für die Akkreditierung von Agenten. Jeder Agent, der eine „offizielle Partnerschaft“ ohne Nachweis beansprucht, ist wahrscheinlich betrügerisch. Beantragen Sie direkt über für SAR 535 (~£115).
Wie sind die E-Mail-Supportzeiten des saudischen eVisa in britischer Zeit?
E-Mails an [email protected] werden von Sonntag bis Donnerstag von 05:00-14:00 britischer Zeit (BST) bearbeitet, was 08:00-17:00 AST in Saudi-Arabien entspricht. Die Öffnungszeiten können sich während des Ramadan und Eid ändern.
Was soll ich tun, wenn ich bei meinem eingereichten eVisa-Antrag einen Fehler gemacht habe?
Es gibt kein Selbstbedienungsportal zur Bearbeitung. Kontaktieren Sie MOFA direkt per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 920011114 mit Ihrer Antragsreferenznummer und den korrigierten Details.
Wie melde ich eine Phishing- oder gefälschte saudische eVisa-Website?
Einwohner Großbritanniens: Melden Sie sich beim UK NCSC unter [email protected] und bei Action Fraud UK unter 0300 123 2040. Für saudische betrügerische Websites melden Sie sich bei der Saudi National Cybersecurity Authority (NCSC).
Ist die saudische eVisa-Gebühr erstattungsfähig, wenn mein Antrag abgelehnt wird?
Die saudische eVisa-Gebühr von SAR 535 (~£115) ist nach der Bearbeitung nicht erstattungsfähig, auch wenn der Antrag abgelehnt wird. Geld, das an eine betrügerische Drittanbieter-Website gezahlt wurde, ist ein separater Verlust und kann über den Rückbuchungsprozess Ihrer Bank zurückgefordert werden.
Wie erhalte ich am schnellsten Unterstützung für das saudische eVisa aus Großbritannien?
Rufen Sie 920011114 an (24/7). Halten Sie Ihre Passnummer und Antragsreferenz bereit. Für komplexe Probleme wenden Sie sich an die saudische Botschaft in London unter 020 7008 5000.
Über den Autor: Dieser Leitfaden wurde von einem Reisesicherheitsforscher erstellt, der 2025 persönlich den saudischen eVisa-Support kontaktierte und britischen Lesern half, Gelder zurückzuerhalten, die durch Betrugswebsites verloren gingen. Die Erkenntnisse basieren auf direkten Tests aller oben aufgeführten Telefonnummern, E-Mails und Rückbuchungsverfahren.
