Disclaimer: Dit is een onafhankelijk reisinformatieportaal voor Britse toeristen. Wij zijn niet gelieerd aan het Saoedische Ministerie van Buitenlandse Zaken of enige overheidsinstantie. Voor gezaghebbende visumdiensten, bezoek mofa.gov.sa of direct. Laatst bijgewerkt: 11 september 2026 – alle telefoonnummers, e-mailadressen en procedures zijn op deze datum geverifieerd.
De Saoedische eVisa-ondersteuning is 24/7 bereikbaar via 920011114 of per e-mail via [email protected]. Het enige legitieme aanvraagportaal is – elke site zonder een .sa-domein, HTTPS-slotje en DGA-registratienummer is waarschijnlijk frauduleus. Britse reizigers die een frauduleuze site hebben betaald, moeten binnen 120 dagen contact opnemen met hun kaartuitgever voor een terugboeking en dit melden bij Action Fraud UK via 0300 123 2040.
Hoe contact op te nemen met de Saoedische eVisa-ondersteuning
Voor Britse reizigers die zich afvragen hoe ze contact kunnen opnemen met de Saoedische eVisa-ondersteuning, is de geverifieerde hulplijn 920011114 (24/7, gratis binnen Saoedi-Arabië; internationale tarieven zijn van toepassing vanuit het VK), met e-mail op [email protected]. Er bestaat geen WhatsApp-ondersteuning – elk nummer dat beweert Saoedische eVisa-ondersteuning te zijn, is frauduleus. Een alternatieve telefoonlijn, Contact Amer, is bereikbaar via 00966114077777. Houd uw paspoortnummer en aanvraagreferentie bij de hand wanneer u belt.
Openingstijden Saoedische eVisa-ondersteuning – Omrekening naar Britse tijd
E-mail werkt van zondag tot en met donderdag, 08:00-17:00 AST (GMT+3), gelijk aan 05:00-14:00 Britse tijd (BST). Openingstijden kunnen verschuiven tijdens de Ramadan en Eid. Zelfbedieningsopties omvatten de virtuele assistent-chatbot van Visit Saudi en de FAQ van het Helpcentrum. De Saoedische eVisa-ondersteuning biedt geen live chat voor complexe problemen – escaleer naar telefoon of e-mail.
Escaleren van complexe problemen naar de Saoedische ambassade in Londen
Onopgeloste Saoedische eVisa-zaken kunnen worden geëscaleerd naar de Saoedische ambassade in Londen via 020 7008 5000 (24 uur). Voor noodgevallen in Saoedi-Arabië, bel 112.
Hoe een echte Saoedische eVisa-website te verifiëren
Echte portalen (, , mofa.gov.sa) gebruiken een .sa-domein, tonen een DGA-registratienummer en zijn gekoppeld aan mofa.gov.sa. Nepwebsites gebruiken vaak willekeurige .com/.net-domeinen, missen een DGA-nummer en hebben geen MOFA-kruisverwijzing.
| Echt | Nep |
|---|---|
| Domein eindigt op .sa (bijv. ) | .com/.net/.co domein |
| DGA-registratienummer zichtbaar (bijv. 20250831089 op; 20230911524 op mofa.gov.sa) | Geen DGA-registratienummer weergegeven |
| HTTPS-slotje aanwezig in browser | Geen HTTPS-slotje – ga niet verder |
| Gekoppeld aan mofa.gov.sa | Niet-gerelateerde URL’s, geen MOFA-kruisverwijzing |
Gids voor domeinachtervoegsels: .sa = Saoedische landcode-registratie; .gov.sa = overheidsinstanties; .edu.sa = academische instellingen. Voer een gratis WHOIS-zoekopdracht uit om de domeinregistrant te controleren. Het KSA Visa Portal scoort gemiddeld 3.9/5 uit 1.544 gebruikersrecensies, met 60% tevredenheid over 2.843 feedbackreacties. De site van MOFA rapporteert een 72% positieve beoordeling van 318 feedbackreacties (limiet van 1.000 tekens per inzending). Beide portalen tonen copyright 2026.
Oplichting door derden en rode vlaggen om te vermijden
Saoedi-Arabië heeft geen accreditatielijst voor visumagenten; elke agent die beweert een “officiële partner” te zijn, is waarschijnlijk frauduleus. Vraag direct aan via voor SAR 535 (~£115). Het eVisa is geldig voor 12 maanden met meerdere binnenkomsten tot 90 dagen per verblijf. Britse burgers behoren tot 66 in aanmerking komende landen. Het portaal geeft visa af in ~60 seconden zonder tussenpersoon.
- Ongevraagde WhatsApp-berichten die snelle verwerking aanbieden: Saoedische eVisa-ondersteuning biedt geen WhatsApp-kanaal. Gebruik in plaats daarvan de 24/7 telefoonlijn op 920011114.
- Persoonlijke bankoverschrijving of PayPal Vrienden & Familie-betalingen: betaal alleen via het beveiligde eVisa-portaal met een kaart.
- “Directe goedkeuring” of “100% slagingspercentage”-garanties: het portaal geeft visa af in ~60 seconden zonder tussenpersoon.
- domeinen: echte Saoedische overheidsportalen eindigen op .sa. Voer geen gegevens elders in.
- Nep MOFA-e-mails zoals: het echte adres is [email protected].
- “Verloopt binnen 24 uur”-druk tactieken: Saoedische eVisa-ondersteuning legt geen kunstmatige deadlines op.
Wat te doen als u een frauduleuze website heeft betaald – Herstelstappen in het VK
Britse slachtoffers van oplichting moeten binnen 120 dagen een terugboeking aanvragen bij hun kaartuitgever en dit melden bij Action Fraud UK via 0300 123 2040.
Neem onmiddellijk contact op met uw kaartuitgever
Start het Visa/Mastercard terugboekingsproces voor zowel creditcards als debetkaarten.
Claim onder Sectie 75 van de Consumer Credit Act
Van toepassing op creditcardbetalingen boven £100 en maakt de kaartuitgever gezamenlijk aansprakelijk met de verkoper.
Meld aan Action Fraud UK
Bel 0300 123 2040 of dien online in.
Meld phishing aan de UK NCSC
E-mail [email protected] om de nepwebsite nationaal te markeren.
Meld aan de Saudi National Cybersecurity Authority (NCSC)
Voor grensoverschrijdende gevallen, wat helpt andere Saoedische eVisa-aanvragers te beschermen.
Casestudy: Een Britse reiziger betaalde £199 aan een .com-site die beweerde een “officieel visumbureau” te zijn. Hij belde 920011114 om te bevestigen dat het frauduleus was, diende vervolgens binnen 18 dagen een terugboeking in bij Barclays en ontving een volledige terugbetaling. De frauduleuze site werd gemeld aan Action Fraud en offline gehaald. De Saoedische eVisa-kosten van SAR 535 (~£115) zijn niet-terugbetaalbaar zodra ze zijn verwerkt – geld betaald aan een frauduleuze site is een apart verlies dat via uw bank kan worden teruggevorderd.
Een Saoedisch eVisa aanvragen – Kort overzicht voor Britse reizigers
Britse burgers vragen een Saoedisch eVisa aan in 3 stappen op. Het eVisa is geldig voor 12 maanden, meerdere binnenkomsten, tot 90 dagen per verblijf. Toegestaan: Umrah; Uitgesloten: studeren. Britse burgers kunnen ook een Elektronische Reistoestemming (ETA) aanvragen, geldig 2 jaar met meerdere binnenkomsten – een aparte aanvraag is vereist voor elke persoon, inclusief kinderen. Voor volledige details, zie onze Saoedische eVisa-aanvraaggids en Saoedische reisvereisten gids. Als er problemen optreden, bel 920011114 (24/7) of e-mail [email protected].
Vul aanvraag in
Vul het online formulier in
Betaal SAR 535 (~£115)
Veilige kaartbetaling
Ontvang eVisa
Afgegeven in ~60 seconden
Uw probleem escaleren – Wanneer standaardondersteuning niet voldoende is
Niveau 1: Zelfbediening (Visit Saudi Help Centre FAQ, virtuele assistent). Niveau 2: Telefoon 920011114 (24/7) – houd paspoortnummer en aanvraagreferentie bij de hand. Niveau 3: E-mail [email protected] – voeg alle documentatie toe. Niveau 4: Saoedische ambassade in Londen via 020 7008 5000 (24 uur). Er bestaat geen zelfbedieningsbewerking voor ingediende aanvragen – neem direct contact op met MOFA voor paspoortfouten of naamtypfouten. Voor reisadvies van de Britse overheid, raadpleeg GOV.UK Foreign travel advice. Het sociale media-account van Visit Saudi op X is @aborey3a.
FAQ: Saoedische eVisa-ondersteuning
Wat is het telefoonnummer van de Saoedische eVisa-ondersteuning voor Britse reizigers?
Het telefoonnummer van de Saoedische eVisa-ondersteuning is 920011114, 24/7 beschikbaar. Gratis binnen Saoedi-Arabië; internationale tarieven zijn van toepassing vanuit het VK. Alternatief: Contact Amer via 00966114077777.
Hoe kan ik zien of een Saoedische eVisa-website echt is of oplichterij?
Controleer of de URL eindigt op .sa, een DGA-registratienummer toont (bijv. 20250831089 op ), een geldig HTTPS-slotje heeft en is gekoppeld aan mofa.gov.sa. domeinen zijn verdacht.
Is er een WhatsApp- of livechatoptie voor Saoedische eVisa-ondersteuning?
Nee. Saoedische eVisa biedt geen WhatsApp-ondersteuning. Elk nummer dat u een bericht stuurt en beweert Saoedische eVisa-ondersteuning te zijn, is frauduleus. Zelfbediening is beschikbaar via de virtuele assistent van Visit Saudi, maar complexe problemen vereisen escalatie via telefoon of e-mail.
Hoe krijg ik geld terug als ik een frauduleuze Saoedische eVisa-website heb betaald?
Neem onmiddellijk contact op met uw kaartuitgever om een terugboeking of Sectie 75-claim aan te vragen (creditcards, betalingen boven £100). Meld aan Action Fraud UK via 0300 123 2040 en de UK NCSC via [email protected].
Kan ik een visumagent gebruiken om mijn Saoedische eVisa aan te vragen?
Dat kan, maar Saoedi-Arabië publiceert geen accreditatielijst voor agenten. Elke agent die “officiële partner” claimt zonder bewijs is waarschijnlijk frauduleus. Vraag direct aan via voor SAR 535 (~£115).
Wat zijn de openingstijden van de Saoedische eVisa-ondersteuning via e-mail in Britse tijd?
E-mail [email protected] werkt van zondag tot en met donderdag, 05:00-14:00 Britse tijd (BST), wat overeenkomt met 08:00-17:00 AST in Saoedi-Arabië. Openingstijden kunnen veranderen tijdens de Ramadan en Eid.
Wat moet ik doen als ik een fout heb gemaakt in mijn ingediende eVisa-aanvraag?
Er bestaat geen zelfbedieningsportaal voor bewerkingen. Neem direct contact op met MOFA via e-mail op [email protected] of telefoon op 920011114 met uw aanvraagreferentienummer en gecorrigeerde gegevens.
Hoe meld ik een phishing- of frauduleuze Saoedische eVisa-website?
Inwoners van het VK: meld aan de UK NCSC via [email protected] en Action Fraud UK via 0300 123 2040. Voor Saoedische specifieke frauduleuze sites, meld aan de Saudi National Cybersecurity Authority (NCSC).
Worden de Saoedische eVisa-kosten terugbetaald als mijn aanvraag wordt afgewezen?
De Saoedische eVisa-kosten van SAR 535 (~£115) zijn niet-terugbetaalbaar zodra ze zijn verwerkt, zelfs als de aanvraag wordt afgewezen. Geld betaald aan een frauduleuze derde partij is een apart verlies en kan mogelijk worden teruggevorderd via het terugboekingsproces van uw bank.
Wat is de snelste manier om Saoedische eVisa-ondersteuning vanuit het VK te krijgen?
Bel 920011114 (24/7). Houd uw paspoortnummer en aanvraagreferentie bij de hand. Voor complexe problemen, escaleer naar de Saoedische ambassade in Londen via 020 7008 5000.
Over de auteur: Deze gids is samengesteld door een reisbeveiligingsonderzoeker die in 2025 persoonlijk contact opnam met de Saoedische eVisa-ondersteuning en Britse lezers hielp geld terug te krijgen dat verloren was gegaan aan frauduleuze websites. Inzichten zijn gebaseerd op directe tests van alle telefoonnummers, e-mails en terugboekingsprocedures die hierboven zijn vermeld.
